חברת התעופה הישראלית הצעירה אייר חיפה פורצת דרך במובנים רבים. לא רק בבחירה הלא-שגרתית להפעיל טיסות מנמל התעופה המנדטורי בחיפה, זה עם מסלול ההמראה הקצר מדי שכל חברות התעופה נטשו אותו. גם במסרים שהיא משדרת, כמעט בכל תחום, כך, על זנב מטוסיה מתנוסס שם החברה בעברית ובערבית, "אייר חיפה - طيران حيفا" (טיָראן חֵיפָא), ובין אנשי הצוות אפשר למצוא יהודים וערבים. אחת הדמויות שממחישות יותר מכל את החזון הזה היא נסרין חדיד - הדיילת הדרוזית הראשונה של אייר חיפה, למרות שבחברות תעופה ישראליות אחרות עבדו בעבר, וגם כיום, דיילות ודיילים דרוזים. "אני אולי הראשונה אבל בטוח לא האחרונה", היא ממהרת להדגיש.
כשהנוסעים ישובים באחת הטיסות של אייר חיפה ושומעים את נסרין חדיד מקבלת את פניהם במערכת הכריזה, לא מעט מהם מופתעים לרגע. חלקם מזהים אולי את המבטא, אחרים מגלים רק בהמשך שהיא בת העדה הדרוזית. מבחינתה, דווקא הרגע הזה מסמל את מה שאייר חיפה מנסה לבנות.
"כשאני פונה לנוסעים דוברי ערבית בשפתם, הם מחייכים. הם מרגישים בבית", היא מספרת. "זה כאילו החברה אומרת לכל אחד - אנחנו רואים אתכם, אנחנו שומעים אתכם, אנחנו מכבדים אתכם".